VCC - BLOC A - MA5 COMMUNIQUER A L'ECRIT ET A L'ORAL

Lors de ce module, les apprenants seront en mesure de :

• Adapter sa communication en fonction des différentes situations

1. Les types et composantes de communication
2. Les enjeux de la communication
3. Savoir communiquer en situation de vente
4. Savoir communiquer avec sa hiérarchie et avec l’équipe
5. Développer sa maîtrise et sa confiance en soi

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Salarié d'entreprise
Demandeurs d'emploi
Particuliers

Pédagogie assurée par des intervenants professionnels Possibilité de suivre les cours en face à face ou à distance

Valider le Bloc D du Diplôme Vendeur Conseiller Commercial du réseau Negoventis

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