VCC - BLOC A - MA3 CONSEILLER ET VENDRE

Lors de ce module, les apprenants seront en mesure de :

• Maîtriser les différentes  étapes d’un entretien de vente

Les étapes de la vente :

• Les règles de la prise de contact et de l’accueil clientèle
• La découverte
• La proposition
• L’argumentation
• Le traitement de l’objection
• La recherche d’accord global et/ou vente additionnelle
• Le traitement des conditions de vente
• La conclusion de la vente et la prise de congé
• Le SAV

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Salarié d'entreprise
Demandeurs d'emploi
Particuliers

Pédagogie assurée par des intervenants professionnels Possibilité de suivre les cours en face à face ou à distance

Valider le Bloc D du Diplôme Vendeur Conseiller Commercial du réseau Negoventis

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